Πολιτική Απορρήτου

Σύμφωνα με τη παρούσα πολιτική, η Βασιλεία Γεωργιάδου, ιδιοκτήτρια ατομικής επιχείρησης (καλλιτεχνικό εργαστήρι), με έδρα το Χαλάνδρι Αττικής (Αγίου Αντωνίου 98), ΑΦΜ 054323654 και τηλέφωνο 210-6017206 και κινητό 6985 896798 καθορίζει και γνωστοποιεί τους όρους με τους οποίους, λειτουργώντας όπως ο νόμος ορίζει ως «Υπεύθυνος Επεξεργασίας», επεξεργάζεται τα προσωπικά δεδομένα σας, τα οποία συλλέγει αν εσείς αποκλειστικά το επιλέξετε, είτε στέλνοντας  e-mail είτε στη φόρμα συλλογής Newsletter, είτε έχετε μαζί μας τηλεφωνική επικοινωνία. Αυτό γίνεται για να μπορέσουμε να σας παρέχουμε την ενημέρωση που χρειάζεστε για τις υπηρεσίες και τα προϊόντα της επιχείρησής μας και για να σας εξυπηρετήσουμε με τον καλύτερο δυνατό τρόπο. 

Πεδίο εφαρμογής
Η παρούσα Πολιτική απορρήτου, είναι σύμφωνη με τους όρους που απορρέουν από τον Ευρωπαϊκό Κανονισμό 679/2016 και κάθε άλλη ευρωπαϊκή και εθνική, σχετική εφαρμοστέα νομοθεσία.
Η παρούσα πολιτική απορρήτου, ισχύει για τις πληροφορίες που παρέχονται μέσω της επιχείρησης και του ιστοτόπου της. Το https://www.lilarte.gr, αποτελεί τον δικτυακό τόπο της ατομικής επιχείρησης.
Η παρούσα πολιτική απορρήτου δεν ισχύει για πληροφορίες οι οποίες συλλέγονται μέσω οποιουδήποτε άλλου δικτυακού τόπου. Ο ιστότοπος μπορεί να περιέχει συνδέσεις προς άλλους δικτυακούς τόπους. Εάν συνδεθείτε σε έναν άλλο δικτυακό τόπο, τότε η παρούσα πολιτική προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα δεν θα ισχύει για οποιαδήποτε πληροφορία συλλέγεται σε αυτόν το δικτυακό τόπο.

Τι είναι τα προσωπικά δεδομένα

Προσωπικά στοιχεία είναι τα στοιχεία που μπορούν να χρησιμοποιηθούν για τον προσδιορισμό της ταυτότητας του φυσικού προσώπου (π.χ. το ονοματεπώνυμο, το τηλέφωνο, το ΑΦΜ κ.α. 

Τι σημαίνει επεξεργασία προσωπικών δεδομένων;
Eπεξεργασία συνιστά κάθε πράξη ή σειρά πράξεων που πραγματοποιείται με ή χωρίς τη χρήση αυτοματοποιημένων μέσων, σε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα ή σε σύνολα δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, όπως η συλλογή, καταχώριση, οργάνωση, διάρθρωση, αποθήκευση, προσαρμογή ή μεταβολή, ανάκτηση, αναζήτηση πληροφοριών, χρήση, κοινολόγηση με διαβίβαση, διάδοση ή κάθε άλλη μορφή διάθεσης, συσχέτιση ή συνδυασμός, περιορισμός, διαγραφή ή καταστροφή.

Είναι υποχρεωτική η παραχώρηση των προσωπικών δεδομένων σας;
Η παραχώρηση των προσωπικών σας δεδομένων στην επιχείρηση, μπορεί να είναι απαραίτητη για να επιτευχθούν οι σκοποί που επιδιώκονται ή να είναι προαιρετική.
Εάν αρνηθείτε να παραχωρήσετε στοιχεία που επιβάλλει ο νόμος ή είναι απαραίτητα για την εκτέλεση σύμβασης, θα είναι αδύνατο να επιτευχθεί ο βασικός σκοπός για τον οποίο συλλέγονται τα συγκεκριμένα δεδομένα. Η παραχώρηση επιπρόσθετων, πέραν των υποχρεωτικών δεδομένων, είναι προαιρετική και δεν επιφέρει συνέπειες σχετικά με τους κύριους σκοπούς της συλλογής δεδομένων, αφού η παραχώρησή τους χρησιμεύει αποκλειστικά για την επικοινωνία, την ενημέρωση και την βελτιστοποίηση των παρεχόμενων υπηρεσιών.

Ποια προσωπικά δεδομένα σας συλλέγουμε;
Φροντίζουμε να συλλέγουμε μόνο τα απολύτως απαραίτητα προσωπικά δεδομένα σας, τα οποία είναι κατάλληλα και σαφή για τον σκοπό που προορίζονται και συγκεκριμένα συλλέγουμε:
Τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα (ονοματεπώνυμο, διεύθυνση) που περιέχονται στην απόδειξη παροχής υπηρεσιών, για τις υπηρεσίες που λαμβάνετε από εμάς και επιπλέον διεύθυνση, ΑΦΜ και ιδιότητα, σε περίπτωση έκδοσης τιμολογίου ή αποστολής των προϊόντων μας στο χώρο σας.
Το τηλέφωνο ή/και το email, για την εξυπηρέτηση των αναγκών επικοινωνίας, για την ολοκλήρωση της σύμβασης.

Πώς χρησιμοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα σας;
Η επιχείρηση επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα

• Για την εκπλήρωση της συμβατικής σχέσης και για τη συμμόρφωσή της με τις νόμιμες υποχρεώσεις της.
• Για τη δημιουργία λογαριασμού χρήστη στον δικτυακό μας τόπο.
• Για την μεταξύ μας επικοινωνία, για σκοπούς ολοκλήρωσης της σύμβασης.

Ποια είναι η νόμιμη βάση επεξεργασίας των δεδομένων σας από την επιχείρηση;
Ο κανονισμός για την προστασία των δεδομένων, καθορίζει τους λόγους για τους οποίους η επιχείρηση μπορεί να συλλέξει και να επεξεργαστεί τα προσωπικά σας δεδομένα. Οι λόγοι αυτοί είναι:

• Η εκτέλεση της σύμβασης της οποίας είστε συμβαλλόμενο μέρος.
• Η εξυπηρέτηση των εννόμων συμφερόντων της επιχείρησης.
• Η συμμόρφωση με τις νόμιμες υποχρεώσεις της επιχείρησης.
• Η συναίνεσή σας, για τους λόγους για τους οποίους παρέχεται.

Ποιοι είναι οι αποδέκτες των δεδομένων σας;
Πρόσβαση στα δεδομένα σας έχουν οι κάτωθι:
Διοικητικές, Ασφαλιστικές, Φορολογικές Αρχές.
Εταιρίες ή φυσικά πρόσωπα, στους οποίους η υπεύθυνη επεξεργασίας, αναθέτει την εκτέλεση συγκεκριμένων ενεργειών για λογαριασμό της (λογιστής, συντηρητής εφαρμογών πληροφορικής, εταιρείες διανομής -courier), υπό τον όρο της τήρησης σε κάθε περίπτωση του απορρήτου.

Πώς εξασφαλίζουμε ότι οι εκτελούντες την επεξεργασία σέβονται τα δεδομένα σας;
Οι εκτελούντες την επεξεργασία για λογαριασμό μας έχουν δεσμευτεί συμβατικά
να τηρούν εχεμύθεια, να μη στέλνουν σε τρίτους δεδομένα σας χωρίς την άδεια μας,

να λαμβάνουν κατάλληλα μέτρα ασφάλειας, να συμμορφώνονται με το νομικό πλαίσιο για την προστασία των προσωπικών δεδομένων και ιδίως τον Κανονισμό 979/2016/ΕΕ.

Για πόσο χρονικό διάστημα διατηρούμε τα δεδομένα σας;
Διατηρούμε τα προσωπικά δεδομένα σας για όσο χρονικό διάστημα απαιτεί η Ελληνική και Ευρωπαϊκή Νομοθεσία και έως την ολοκλήρωση της μεταξύ μας σύμβασης, σε έντυπη ή/και ηλεκτρονική μορφή και επιπλέον για όσα χρόνια απαιτηθεί μετά τη λήξη αυτής, μέχρι τη συμπλήρωση του χρόνου παραγραφής του δικαιώματος του Ελληνικού Δημοσίου να διενεργεί τακτικό έλεγχο και να επιβάλλει πρόστιμα επί σχετικών παραβάσεων.
Σε περίπτωση τυχόν έναρξης δικαστικών ενεργειών οποιασδήποτε μορφής που αφορούν άμεσα ή έμμεσα στον υπογράφοντα την παρούσα, ο κατά τα ανωτέρω χρόνος τήρησης των δεδομένων θα αναστέλλεται καθ’ όλη τη διάρκεια αυτών και μέχρι την έκδοση αμετάκλητης δικαστικής απόφασης.

Είναι ασφαλή τα δεδομένα σας;
Για την ασφάλεια των προσωπικών σας δεδομένων, η επιχείρηση λαμβάνει όλα τα κατάλληλα οργανωτικά και τεχνικά μέτρα προστασίας τόσο του φυσικού όσο και του ηλεκτρονικού της αρχείου, από τυχαία ή αθέμιτη καταστροφή, τυχαία απώλεια, αλλοίωση, απαγορευμένη διάδοση ή πρόσβαση και κάθε άλλης μορφή αθέμιτη επεξεργασία.

Ποια είναι τα δικαιώματα σας στην πρόσβαση και διαχείριση των δεδομένων σας προσωπικού χαρακτήρα και οι επιλογές σας;
Σύμφωνα και με την επιφύλαξη των διατάξεων του εθνικού, ευρωπαϊκού ή ενωσιακού και διεθνούς δικαίου, έχετε το δικαίωμα:
Να γνωρίζετε ποια δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν, αποτελούν ή αποτέλεσαν αντικείμενο επεξεργασίας (δικαίωμα ενημέρωσης)
Να ζητήσετε αντίγραφο των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, πoυ αποτελούν ή αποτέλεσαν αντικείμενο επεξεργασίας (δικαίωμα πρόσβασης),
Να προβάλλετε οποτεδήποτε αντιρρήσεις και να εναντιωθείτε στην επεξεργασία των δεδομένων που σας αφορούν, (δικαίωμα εναντίωσης),
Να αιτηθείτε τη διόρθωση (δικαίωμα διόρθωσης), ή διαγραφή των δεδομένων σας (δικαίωμα διαγραφής), υπό τον όρο ότι αυτό δεν αντίκειται σε νομοθετικές διατάξεις
Να ζητήσετε από την επιχείρηση την απευθείας διαβίβασή των δεδομένων σας σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας (δικαίωμα φορητότητας).
Οι παραπάνω ενέργειες εκτελούνται από εμάς, εφόσον ταυτοποιηθεί το αίτημα και η ταυτότητά σας, και εντός εύλογου χρονικού διαστήματος, το οποίο δεν θα ξεπερνά τις 30 ημέρες.

Αποστολή μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να μας επιτρέψετε ή όχι να σας αποστέλλουμε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Μπορείτε να αποσύρετε οποιαδήποτε συγκατάθεση μας έχετε παράσχει και αφορά την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων. Θα συμμορφωθούμε με την επιθυμίας σας, μέσα σε εύλογο χρονικό διάστημα.

Πώς μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας;
Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή σχόλια σχετικά με την παρούσα πολιτική απορρήτου ή αν θα επιθυμούσατε να επικαιροποιήσετε τις πληροφορίες που έχουμε για εσάς, παρακαλούμε επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω ηλεκτρονικής αλληλογραφίας στο email: info@lilarte.gr
Εάν επιθυμείτε να υποβάλετε καταγγελία σχετικά με τον τρόπο που επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά ας δεδομένα, παρακαλούμε να επικοινωνήσετε με το info@lilarte.grΕάν δεν ικανοποιηθείτε από την απάντησή μας ή πιστεύετε ότι δεν επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα σύμφωνα με το νόμο, μπορείτε να υποβάλλετε καταγγελία στην αρμόδια Ελληνική Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr, Κηφησίας1-3 Αθήνα, 2106475600 )
Εφαρμοστέο Δίκαιο είναι το Ελληνικό, όπως διαμορφώνεται σύμφωνα με το Γενικό Κανονισμό για την Προστασία των Προσωπικών Δεδομένων 2016/679/ΕΕ, και εν γένει το ισχύον εθνικό και ευρωπαϊκό νομοθετικό και κανονιστικό πλαίσιο για την προστασία προσωπικών δεδομένων.
Η παρούσα πολιτική μπορεί να ανανεώνεται από καιρό σε καιρό, λόγω των τροποποιήσεων της σχετικής νομοθεσίας ή αλλαγών στην δομή της επιχείρησης. Συνεπώς, προτρέπουμε τους πελάτες/χρήστες μας να ελέγχουν περιοδικά αυτή τη σελίδα προκειμένου να ενημερώνονται για τις πρόσφατες πληροφορίες πάνω στις πρακτικές απορρήτου.